Vrácení zboží
Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.
Nesedí vám velikost, nebo kousek nesplnil vaše očekávání? Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
🛠️ Jak postupovat při vrácení zboží:
- Vyplňte formulář: Text formuláře uvedený níže zkopírujte do e-mailu nebo jej vytiskněte a přibalte do balíčku.
- Zabalte zboží: Nenosištěné, nepoškozené zboží s cedulkami bezpečně zabalte.
- Odešlete balíček: Zásilku odešlete na níže uvedenou adresu pro doručování.
📄 Formulář pro odstoupení od smlouvy
(Tento text prosím zkopírujte, vyplňte a zašlete e-mailem nebo vytištěný v balíčku)
Adresát (Prodávající):
Ing. Jana Kubásková, se sídlem: Hradčany 219, Bystré 569 92*, IČ: 17200679
Adresa pro zpětné zaslání zboží: Chudčická 23, Brno 641 00
Ing. Jana Kubásková, se sídlem: Hradčany 219, Bystré 569 92*, IČ: 17200679
Adresa pro zpětné zaslání zboží: Chudčická 23, Brno 641 00
Kupující (Spotřebitel):
- Jméno a příjmení: ........................................................................................
- Adresa bydliště: ...........................................................................................
- Telefon: ................................................... E-mail: ......................................
Podrobnosti o objednávce:
- Číslo objednávky: ................................... Číslo faktury: ...................................
- Datum nákupu (převzetí): ...................................
Důvod vrácení zboží (nepovinné):
Zboží mi nevyhovuje / nesedí velikost
Jiný důvod: ...................................................................................................
Zboží mi nevyhovuje / nesedí velikost
Jiný důvod: ...................................................................................................
Vrácení finančních prostředků:
Finanční částku za vrácené zboží prosím zašlete bezhotovostním převodem na bankovní účet:
Číslo účtu: ............................................................ / ...................
Finanční částku za vrácené zboží prosím zašlete bezhotovostním převodem na bankovní účet:
Číslo účtu: ............................................................ / ...................
V/Ve .................................... dne ....................................
..................................................................
Podpis kupujícího (pouze pokud je zasíláno v papírové podobě)
💳 Jak a kdy vám vrátíme peníze?
- Lhůta: Všechny platby, které jsme od vás v souvislosti se smlouvou přijali (včetně nákladů na nejlevnější námi nabízené doručení k vám), vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od chvíle, kdy nás o vrácení informujete.
- Podmínka: S vyplacením peněz můžeme počkat do chvíle, než vrácené zboží fyzicky dorazí zpět do našeho ateliéru, nebo než nám předložíte oficiální doklad o jeho odeslání.
- Způsob: Peníze vracíme výhradně bankovním převodem na účet, který uvedete ve formuláři výše. Za tento převod neúčtujeme žádné poplatky.
- Náklady na vrácení: Náklady spojené s odesláním zboží zpět k nám (poštovné) hradí kupující.